Израильские законодатели решили всерьез заняться проблемой так называемых "штрафов", которые операторы сотовой связи взимают с клиентов, пожелавших отказаться от их услуг.
Глава финансовой комиссии Кнессета Офир Акунис и депутат Юлия Шамалова-Беркович разработали законопроект, цель которого запретить сотовым компаниям требовать деньги с клиентов, решивших отказаться от того или иного пакета услуг или перейти к другому оператору.
На протяжении многих лет израильские компании пытаются удержать клиентов, заставляя их подписывать контракты на различные товары и услуги по льготным расценкам, где мелким шрифтом прописано, что в случае отказа ранее установленного срока (который обычно составляет от года до трех лет), клиенту придется выплатить штраф. Компании в открытую называют это "платой за выход", и порой эта плата может достигать нескольких тысяч шекелей.
Патентов множество. Один из наиболее популярных - "возврат стоимости льгот", т.е. клиент, если он отказывается от пакета услуг раньше срока, должен вернуть сумму скидок, полученных за истекший период. Или "возврат кредита" ("эхзер зикуй") на предоставленный компанией аппарат (помимо выплаты стоимости самого аппарата). Размеры "штрафов" отличаются не только у разных компаний, но и внутри одной и той же, в зависимости от услуги.
Как сообщает экономическое издание "Мамон", новый законопроект предлагает наложить полный запрет на взимание штрафов с клиентов. Легитимным признается только право компаний получить все причитающиеся выплаты за аппараты и другое предоставленное клиенту оборудование.
Инициативу, как ни странно, поддержал сотовый оператор Orange. Его руководство сообщило, что с этой недели компания вводит специальную программу "Без штрафов". Остальные компании пока предпочли воздержаться от комментариев. Очевидно, что новый законопроект может серьезно отразиться на доходах сотовых операторов. Поэтому пока сложно сказать, поддержит ли его финансовая комиссия Кнессета и остальные депутаты.
РАСПЕЧАТАТЬДругие новости • Чичваркина оставили без последнего дела: прекращено следствие по контрабанде мобильников для "Евросети" • РЖД обеспечит в 2012 году в поездах доступ в интернет и нормальную сотовую связь • ЦАХАЛ принимает на вооружение новую закрытую мобильную сеть • Алек Болдуин вышел из самолета, обидевшись на замечание стюарда • Избирательный экшн: во Владимире депутат сотоварищи атаковали избирательный участок • Украденный iPhone помог задержать своего похитителя • Прибыли Cellcom упали на 40%
Многие заводят себе живой журнал для повышения самооценки. • Здесь www.cellnetwork.ru вы найдете много интересного.